Como as tecnologias e soluções de GED beneficiam uma empresa

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Imagine a cena: você está prestes a fechar um acordo fundamental para a sobrevivência do seu negócio no longo prazo, mas não consegue encontrar um documento necessário à transação. Por sorte, depois de muito estresse e desperdício de tempo, um funcionário consegue localizar o papel. E se o desfecho tivesse sido outro? Prejuízo na certa! É para evitar esse tipo de problema que existem as soluções de GED, sobre as quais trataremos…

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Inove e Neoway juntas para promover a Transformação Digital

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A Inove, um dos maiores parceiros Microsoft na América Latina, anuncia a parceria firmada com a Neoway, a maior empresa de Big Data e Analytics para negócios do Brasil. A parceria tem o objetivo de ofertar soluções de vendas junto com ferramentas de Big Data. Desde 2016 a Inove segue o propósito estratégico de apoiar seus clientes na jornada da Transformação Digital. Essa é uma tendência que indica que as…

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Gestão Virtual: Como gerenciar projetos pela internet?

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As mudanças no cenário corporativo fizeram com que muitas empresas adotassem uma nova estrutura interna, como o trabalho a distância. Exemplos disso são os representantes comerciais, equipes de TI que alocam recursos diretamente no cliente, e prestadoras de serviços ou mesmo companhias que adotam o home office. Em todos esses casos a gestão virtual se torna fundamental para acompanhar projetos e desenvolvimento das tarefas. Como deve ser planejada a gestão…

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Conheça algumas funcionalidades do centro de serviços compartilhados para PMEs

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O Centro de Serviços Compartilhados, ou CSC, é uma estratégia originada nos Estados Unidos e que começou a ser adotada no Brasil nos anos 1970. A sua lógica é reunir todos os processos que fogem do core business — a atividade principal do negócio — das empresas em um único centro a fim de buscar melhorias e otimizações. Mas como essa estratégia de gestão pode ser funcional para as pequenas e médias…

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Experiência do cliente: veja como os serviços em Cloud podem otimizar esse processo

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Investir em experiência do cliente deixou de ser um diferencial e passou a ser obrigação de todas as empresas, de qualquer porte ou segmento. Com usuários conectados 24 horas 7 dias por semana — e cada vez mais exigentes — é preciso encontrar soluções inteligentes para garantir que a experiência ao consumir um serviço ou comprar um produto seja estelar. Mas qual é essa solução? Atualmente, serviços baseados na nuvem — Cloud — se tornaram…

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