Estabelecer uma boa colaboração na equipe é o principal desafio para a maioria das organizações. Conforme elas se tornam maiores e complexas, fazer com que dois departamentos (ou mais) se comuniquem periodicamente, alinhem objetivos e compartilhem informações se torna uma tarefa hercúlea.
Há, porém, algumas maneiras de atingir esse objetivo e de incentivar um relacionamento melhor entre o pessoal. Selecionamos quatro dicas para você integrar equipes e guiá-las na mesma direção. Confira!
1. Incentive departamentos a compartilharem metas
Como funciona a geração de metas na sua empresa? É importante que cada departamento tenha metas exclusivas e compatíveis com sua função na organização, mas uma maneira fácil de integrá-los é compartilhando algumas delas.
Seu time de Marketing e a equipe de Vendas, por exemplo, têm objetivos muito parecidos. Eles querem captar novos clientes e mantê-los por perto. Por que não estabelecer algumas KPIs que façam com que essas duas áreas do negócio precisem se alinhar periodicamente, a fim de atingir os resultados esperados?
Fazer com que as pessoas compartilhem metas incentivará o trabalho em conjunto e aumentará a colaboração na equipe.
2. Utilize o recurso certo para cada tipo de comunicação
Otimizar a colaboração exige melhorar o modo como a sua empresa utiliza os meios de comunicação. Por isso, adote algumas regras para garantir que quando os membros do seu time se comunicam eles estejam fazendo isso da maneira mais eficiente.
Reuniões são ótimas para integrar o pessoal, mas tomam muito tempo e nem sempre trazem os resultados que esperamos. Convoque-as apenas quando for necessário ouvir e ver o interlocutor para entender sua mensagem, como em um pitch de ideias.
Aposte em softwares com serviços de mensagem rápida, como o Slack, para outros temas que normalmente resultariam em reuniões. Eles podem ser usados no computador ou no celular e são parceiros da mobilidade corporativa.
As chamadas telefônicas são excelentes para passar mensagens curtas e fazer o follow up em projetos. Todavia, e-mails devem ser priorizados sempre que possível para que processos e ações sejam documentados automaticamente.
Redes sociais corporativas também são boas ferramentas de comunicação para que seus colaboradores se conheçam e falem de algo além do trabalho.
3. Faça um evento interno periódico para aumentar a integração dos times
Talvez o seu pessoal não interage o suficiente para se integrar e isso é um grande problema. Para contorná-lo, crie um evento corporativo que aconteça de seis em seis meses ou a cada ano.
Assim, as diversas áreas do negócio conseguem interagir fora do ambiente de trabalho e o capital humano da sua organização pode se conhecer melhor. Esses eventos são oportunidades para capacitar os funcionários, distribuir prêmios por performance e alinhar as metas e objetivos do negócio para o próximo ano ou semestre.
4. Adquira um software de gestão e centralize informações
Muitas vezes, os colaboradores têm dificuldade em compartilhar informações porque nem todas estão em um só lugar. Eles podem perder tempo valioso organizando arquivos e dados de um projeto, o que é um processo nada eficiente.
Nesse sentido, um software de gestão pode ajudar. Centralizar ali todas as informações relativas a um cliente ou projeto, as etapas de desenvolvimento que foram cumpridas e os prazos das próximas entregas fará com que todos os envolvidos consigam encontrar dados importantes com alguns cliques.
Equipes que colaboram são mais produtivas, eficientes e trazem resultados de qualidade para os negócios. Por isso, é uma boa ideia colocar essas ações em prática para construir uma integração de longo prazo entre seus funcionários e aproximá-los.
Gostou das nossas dicas para aumentar a colaboração na equipe? Continue no blog e saiba como motivar um time de vendas!