Entenda a relação entre gestão de projetos e a transformação digital
Uma estratégia de BI bem implementada traz uma porção de vantagens competitivas para a sua empresa. Business Intelligence é uma ferramenta essencial para tomar decisões mais informadas e ganhar visibilidade sobre como o negócio opera. Soluções como o Power BI integram todos os dados do negócio em um só lugar e tornam mais simples o trabalho de todos os colaboradores, sejam eles diretores ou funcionários.
Obter sucesso na implementação de BI está ao alcance de qualquer organização. Mostramos como nos tópicos a seguir. Veja!
Dê autonomia aos colaboradores
Sua empresa tem medo de deixar os colaboradores tomarem decisões ou encoraja esse comportamento? Uma cultura centrada no funcionário é fundamental para que uma estratégia de Business Intelligence funcione porque dá a eles liberdade o bastante para que sejam criativos e proativos.
É provável que muitos dos membros da sua organização se sintam desmotivados (e isso é normal, mas não desejável). O motivo disso é que eles apenas trabalham para garantir seus salários no fim do mês e não para oferecer o que há de melhor para os clientes que atendem.
Quanto mais burocrática é a tomada de decisão dentro da empresa, pior. Quando ela exige que cada ideia seja validada por um supervisor, que em seguida a repassará para a gerência, que obterá permissão da diretoria, os colaboradores se sentem menos à vontade para participar da tomada de decisões.
Esse processo é longo, ineficiente e mudanças simples podem ser adiadas por tanto tempo que se tornam irrelevantes. O BI dá às empresas repertório o bastante para que sejam mais proativas no dia a dia, com informações que mudam de maneira constante e são analisadas em tempo real.
Proporcionar autonomia aos seus colaboradores é imprescindível para que essas informações tenham impacto no negócio imediatamente, já que boa parte delas exige ação o quanto antes.
Há uma porção de benefícios em se fazer isso e a maioria deles vai além da otimização de uma estratégia de BI.
Funcionários autônomos são mais engajados, tendem a gerar valor para o negócio e são mais fáceis de se reter. Isso faz com que seja interessante, por exemplo, investir na educação deles já que essa ação só trará vantagens para as suas operações.
Monitore a estratégia de BI
Para que tudo corra bem a sua empresa vai precisar documentar todo o processo de implementação do Business Intelligence. Isso é o ideal já que os erros e acertos que ela comete ao longo do tempo vão informar melhor a equipe de tecnologia e ajudá-la a otimizar a solução de acordo com o comportamento dos usuários.
Acompanhar, por exemplo, que fontes de dados são mais acessadas e como as visualizações obtidas com o software de BI são aplicadas na tomada de decisão, é tão importante quanto escolher a ferramenta certa.
Perceber que equipes mais utilizam a tecnologia e como elas o fazem é a maneira mais fácil de conduzir a empresa a resultados melhores com a tecnologia.
Invista em Governança de Dados
Para que uma iniciativa de Business Intelligence funcione, é preciso reinventar a maneira como a sua empresa olha para dados. Políticas de Governança consistentes e flexíveis são difíceis de se implementar, mas são fundamentais para o sucesso das estratégias de BI.
Governança de dados é gerenciar as informações que uma empresa armazena de maneira planejada. Alguns processos-chave para fazer isso são o gerenciamento da arquitetura, das operações de dados, da segurança e documentação deles e da qualidade das informações que a empresa armazena.
Uma Governança de dados eficiente será determinante porque permitirá que a sua empresa tenha à disposição, informações que realmente têm impacto na geração de insights e fazem com que a tomada de decisões seja mais coerente.
Sem Governança uma estratégia de BI pode gerar mais problemas do que soluções.
Pense na usabilidade dos sistemas de BI
Qualquer que seja a nova tecnologia que a sua empresa pretende implementar é importantíssimo avaliar a usabilidade dela. Sistemas com que os usuários não se familiarizam rapidamente ou para os quais não receberam treinamento, geralmente falham em ser adotados e não são um bom investimento.
Optar por um software que tenha atalhos similares aos de aplicações que já são utilizadas diariamente ou que sejam flexíveis o suficiente para que a sua empresa os customize, tem um impacto muito grande nos resultados que ela obtém na implementação de uma estratégia de BI.
Sempre que possível, adote uma solução que pode ser utilizada dentro e fora do negócio. Aposte em mobilidade para fazer com que os colaboradores tenham acesso constante ao sistema e possam visualizar e alterar os dados de que precisam para realizar suas tarefas quer trabalhem em casa ou no escritório, durante reuniões ou ao se locomoverem.
Tudo isso fará com que o sistema seja adotado mais rapidamente e passe a fazer parte de como as equipes trabalham e compartilham informações.
Contrate um especialista para ajudá-lo
Pode ser muito difícil destacar a sua equipe de TI para que ela trabalhe em tempo integral na implementação de uma estratégia de Business Intelligence. Terceirizar essa atividade fará com que a sua empresa consiga operar tranquilamente mesmo durante o período de transição.
Uma consultoria especializada em BI trará melhores resultados para esse projeto porque fará as perguntas certas e conseguirá propor uma solução que considera todas as demandas da empresa e a tecnologia certa para atendê-las. Ademais, é menos oneroso investir na contratação de um fornecedor para executar a implementação de BI do que interromper as atividades da sua equipe para isso.
O Business Intelligence vai trazer melhores resultados para todas as áreas da sua organização, do departamento de Vendas ao de Tecnologia. Todavia, a implementação dele exige uma estratégia centrada nas necessidades do seu negócio e uma consultoria especializada nessa solução é o melhor investimento que poderá fazer.
O parceiro não apenas se responsabilizará pela escolha da tecnologia mais adequada para os desafios que você e seus colaboradores enfrentam diariamente, mas também oferecerá treinamento para que os recursos de BI sejam usados da melhor forma possível.
Ele também garantirá o melhor custo-benefício no desenvolvimento de uma cultura direcionada por dados e dará suporte para que o sistema impacte positivamente todas as decisões da empresa.
Conseguiu entender porquê é tão importante encontrar um parceiro especializado na implementação de uma estratégia de BI? Então não perca tempo! Fale com a nossa equipe agora mesmo e descubra como podemos ajudá-lo nessa empreitada.
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