Sistema ERP: por que eu devo utilizar um na minha empresa?

Como líder empresarial, é natural que você deseje obter a máxima produtividade, garantir o menor desperdício de recursos e as melhores margens de lucro. Utilizar um sistema ERP para controlar e gerenciar eficientemente os processos é o que sua empresa precisa para atingir esses objetivos tão importantes!

Esse sistema é capaz de integrar todas as áreas da organização a fim de assegurar um bom fluxo de informações e operações.

Pensando nisso, esclarecemos, neste artigo, em que consiste essa solução e quais vantagens competitivas podem ser geradas a partir de sua implantação. Boa leitura!

Aplicabilidade do conceito de ERP

Um sistema integrado de gestão, como o ERP (sigla inglesa para o termo “Enterprise Resource Planning”), auxilia as empresas a gerenciarem e conectarem informações de todas as áreas principais da organização, com o objetivo de fundamentar a tomada de melhores decisões de negócios.

O sistema ERP, portanto, otimiza a visibilidade de todas as operações comerciais, como o gerenciamento de inventário, contabilidade, controle de pedidos, recursos humanos, cadeia de suprimentos, ciclo de vida do produto, relacionamento com o cliente etc.

Benefícios do sistema ERP

É importante compreender quais são as razões pelas quais é essencial contar com um sistema ERP, avaliando as vantagens competitivas que ele é capaz de proporcionar. Confira as principais delas.

Unificação de dados

Os dados são, em si, o âmago do próprio conceito de ERP. Seu compartilhamento em silos funcionais, tais como atendimento ao cliente, vendas, marketing e desenvolvimento de negócios, otimiza a colaboração em toda a empresa.

O outro lado do acesso a grandes quantidades de dados reside na prerrogativa de controlar quem pode visualizar e editar as informações para as quais o sistema ERP tem controles intrínsecos para proteger a segurança.

A fusão entre as informações de diferentes sistemas, geralmente, causa conflitos entre as fontes. Sendo assim, a centralização ajuda a aumentar a precisão, consistência e confiabilidade dos dados da sua empresa.

Redução de custos

Se a integração e a unificação de dados não bastassem, o sistema ERP ainda seria extremamente útil pelo simples fato de que, com ele, sua empresa reduz custos e se torna mais eficiente.

Contar com um sistema integrado pode diminuir consideravelmente as despesas relacionadas a TI, reduzindo as necessidades de investimento em equipes de suporte, infraestrutura e licenciamento de softwares.

Além disso, os recursos destinados ao treinamento de usuários finais também são poupados, pois os seus colaboradores somente precisam aprender a lidar com um sistema, em vez de interagir com inúmeras aplicações específicas.

Contrariamente ao pensamento convencional, um ERP não deve ser considerado como apenas um bom programa de computador, uma vez que ele pode incluir inúmeras áreas funcionais. Como o design do sistema é modular, você utilizará somente os elementos que efetivamente se alinham às suas necessidades.

Na prática, utilizar um sistema ERP facilita a integração de diferentes sistemas em um todo unificado.

Maior eficiência

Assim como reduz os custos de TI e treinamento de funcionários, um sistema ERP pode diminuir o tempo e o esforço exigidos pelas equipes profissionais na realização de suas atividades diárias.

Implementado corretamente, o sistema é capaz de eliminar ou limitar significativamente processos manuais e repetitivos, liberando os colaboradores para se dedicarem a ações relevantes e que, de fato, afetam as suas receitas.

Mobilidade

Uma das questões importantes no uso de um sistema ERP é a possibilidade de ter acesso às informações. Os dados ficam disponibilizadas na nuvem de forma que, por meio do uso do software em qualquer máquina, se torna possível obter as informações necessárias.

Um gestor que esteja fora da empresa, em uma reunião de negócios em outra cidade, por exemplo, pode ter acesso às informações da organização e resolver problemas, bem como acompanhar o que está ocorrendo no escritório, verificando se está tudo coerente com o planejamento.

Adesão à transformação digital na empresa

Novos tempos não perdoam aqueles que não se atualizam. Atualmente, existe um processo de transformação digital em andamento e que deve ser implementado por todas as empresas, independentemente de suas áreas de atuação.

A utilização de um sistema ERP é a porta de entrada para a modernização. Por meio desse tipo de software, que realiza não só a gestão integrada do negócio, mas também a automação de uma série de tarefas, pode-se começar a implementar diversas outras soluções integradas ao sistema, conseguindo uma otimização dos processos internos.

Isso porque permite-se, também, a automação de uma série de tarefas que antes eram realizadas de forma mecânica, conseguindo maior precisão, eficiência, bem como permitindo uma série de ações que anteriormente não eram possíveis devido ao seu alto grau de complexidade.

Aprimoramento na tomada de decisões

Tomadas de decisões dentro do ambiente organizacional precisam ser realizadas com eficiência. Caso contrário, em vez de gerar resultados positivos, pode-se complicar a situação atual da organização devido a falhas de avaliação.

Assim, as decisões necessitam ser realizadas com embasamento de dados, relatórios e análises. Isso torna-se muito mais fácil por meio de um sistema ERP, que oferece as informações necessárias em tempo real, com precisão e pouco tempo de processamento.

Dessa forma, consegue-se tomar decisões que, de fato, vão colaborar positivamente para o negócio, gerando um crescimento sustentável.

A escolha de um sistema ERP

Algumas questões devem ser levadas em consideração antes de adquirir um sistema ERP para sua empresa. São elas:

verifique se a empresa contratante oferece todo o suporte necessário para sua implementação;
saiba se a empresa responsável realiza atualizações constantes do sistema, diminuindo possíveis falhas de segurança e bugs existentes;
verifique se o sistema oferecido tem todas as funcionalidades necessárias para sua organização e se é possível integrá-las com outras soluções;
confira se tem integração com a nuvem;
pesquise se seus protocolos de segurança são atuais, a fim de proteger suas informações de cibercriminosos;
defina se o custo-benefício oferecido pela empresa compensa;
confira se a empresa que oferece o software ERP realiza o alinhamento do sistema com as expectativas e cultura interna da organização;
verifique se há reclamações sobre o sistema por outras empresas, entre outros.

Lembre-se que as vantagens competitivas só existirão se o sistema for eficiente e devidamente implementado. Por isso, essa escolha deve ser realizada com cuidado.

Utilizar um sistema ERP colabora, adicionalmente, para adotar e executar (ou, se for o caso, replicar) as melhores práticas de seu segmento, gerando maior confiabilidade a todas as suas ações de negócio.

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silvana