Quais as vantagens de um software de Centro de Serviços Compartilhados na nuvem?
A implementação de Centros de Serviços Compartilhados (CSC) tem sido o foco de muitas empresas nas últimas décadas. Este…
Automação comercial: aumente as vendas de sua empresa, sem aumentar o trabalho dos vendedores!
Hoje em dia, existem diversas áreas internas com as quais as empresas devem saber lidar para garantir o…
5 recomendações para a implantação de um Centro de serviços compartilhados eficiente
Que empresário não deseja que seus serviços internos tenham mais qualidade, sejam mais eficientes, contem com custos mais baixos…
Entenda as diferenças entre Big Data e Business Intelligence
Big Data e Business Intelligence são dois conceitos que vêm ganhando bastante espaço no mundo dos negócios. Apesar…
Entenda o crescimento das soluções de SaaS nas empresas
SaaS é a abreviação do termo inglês “Software as a Service”, ou Software como Serviço, em português. Esse…
Qual o papel do CRM no trabalho de pós-venda?
Hoje, as empresas já reconhecem a importância e a imprescindibilidade do trabalho de pós-venda para garantir clientes realmente…
Tendências na gestão em tecnologia da informação: o papel do gestor
Apesar da recente crise financeira, o mercado brasileiro tem apresentado um forte crescimento nos setores de inovação, automação…
Marketing: mude seu jeito de engajar clientes
Segundo o Gallup, a satisfação dos clientes não é mais garantia de engajamento. Uma análise do instituto constatou…
Redução de custos nas empresas: como um CSC pode ser uma boa opção?
Em momentos de economia instável e crise financeira, não há como fugir do assunto ou não pensar na…
Quais os impactos de não ter um CSC bem estruturado?
Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é um sistema de gestão que unifica as funções de diversos setores de…